Privacy e trattamento dati

Chiarezza su raccolta, utilizzo, conservazione e diritti degli utenti

Introduzione trasparente

Un dato: la maggior parte degli utenti non conosce l’effettivo utilizzo delle proprie informazioni online. Qui si spiega come vengono trattati, protetti e conservati i dati sulla piattaforma di psicologia della gestione del rischio.

Le procedure rispettano rigorosi standard normativi italiani ed europei, con controlli periodici e totale trasparenza su raccolta, uso e conservazione delle informazioni personali.

Raccolta dati

I dati vengono raccolti tramite form, accesso all’area riservata e strumenti automatici, con attenzione a non eccedere rispetto alle finalità dichiarate e nel rispetto del principio di minimizzazione.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti nei form di registrazione o contatto.
  • Indirizzo email associato all’account o ai moduli inviati.
  • Numero di telefono, se richiesto per assistenza specifica.
  • Eventuali preferenze espresse durante la navigazione.
  • Dati comunicati volontariamente per richieste particolari.

Informazioni raccolte in automatico

  • Indirizzo IP utilizzato per analisi tecniche e sicurezza.
  • Tipo e versione del browser rilevati per ottimizzazione.
  • Sistema operativo utilizzato per garantire compatibilità.
  • Tempo e frequenza delle visite analizzati in modo anonimo.
  • Pagine visualizzate e percorsi di navigazione interni.

Utilizzo dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per finalità funzionali, analitiche e di sicurezza, oltre che per gestire comunicazioni e migliorare i servizi offerti.

  • Gestione delle richieste inviate tramite i form online.
  • Analisi tecnica per migliorare la sicurezza della piattaforma.
  • Personalizzazione delle impostazioni utente.
  • Elaborazione di statistiche aggregate per ottimizzare i contenuti.
  • Risposta alle richieste di supporto e informazioni.
  • Monitoraggio accessi per prevenire usi impropri.
  • Gestione della manutenzione tecnica periodica.

Impegno privacy: La piattaforma si impegna a trattare i dati personali con la massima attenzione, applicando principi di trasparenza, sicurezza e rispetto della normativa vigente. Le informazioni non sono cedute a terzi per finalità commerciali.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi per scopi commerciali. Eventuali fornitori esterni sono selezionati per garantire standard elevati di sicurezza e riservatezza.

Fornitori esterni

I fornitori di servizi esterni, come hosting e strumenti di analisi, sono selezionati per standard di sicurezza e trattano i dati solo secondo istruzioni della piattaforma.

Obblighi di legge

I dati possono essere trattati o comunicati per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o richieste delle autorità.

Statistiche anonime

Raccogliamo statistiche aggregate e anonime sull’uso della piattaforma per migliorare funzionalità e contenuti, senza identificare singoli utenti.

Diritti dell’utente

Ogni utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Tali diritti si esercitano tramite richiesta e vengono gestiti con trasparenza.

  • È possibile richiedere conferma sull’uso dei propri dati in qualsiasi momento.
  • È possibile richiedere la correzione dei dati personali.
  • È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  • Si può richiedere copia dei propri dati personali in formato strutturato.
  • È riconosciuto il diritto di opporsi a specifici trattamenti.
  • Si può chiedere la limitazione del trattamento dei dati in specifici casi.

Per esercitare i propri diritti, basta una richiesta tramite modulo privacy. Ogni istanza viene valutata in modo trasparente e tempestivo, senza formalismi inutili.

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei dati è garantita da misure tecniche e organizzative adeguate. Monitoraggio, formazione periodica e limitazione degli accessi sono strumenti fondamentali adottati dalla piattaforma.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili.
  • Monitoraggio costante degli accessi ai server.
  • Backup periodici dei dati archiviati.
  • Aggiornamento regolare dei software di sicurezza.

Misure organizzative

  • Formazione periodica del personale sui rischi informatici.
  • Definizione di ruoli e responsabilità interne.
  • Controllo sull’accesso ai dati sensibili.
  • Revisione regolare delle procedure organizzative.

Durata conservazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Vengono periodicamente cancellati o anonimizzati.

  • Dati di accesso gestiti in modo sicuro e riservato.
  • Informazioni raccolte tramite questionari e strumenti di autovalutazione.
  • Gestione riservata dei dati inseriti nei form di contatto e richieste.
  • Nessun dato finanziario viene raccolto o archiviato.
  • Nessun dato personale utilizzato per marketing.

Le tempistiche di conservazione variano in base alla tipologia e alla normativa.

Trasferimenti internazionali

La piattaforma non trasferisce dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In caso di trasferimenti futuri, saranno adottate garanzie adeguate e comunicazioni preventive agli utenti.

  • Nessun dato trasferito fuori dallo Spazio Economico Europeo.
  • In caso di futuro trasferimento, saranno adottate garanzie aggiuntive.
  • Gli utenti saranno sempre informati prima di eventuali trasferimenti.
  • Controlli regolari sui fornitori per standard adeguati.

Cookie e preferenze

La piattaforma utilizza cookie tecnici, di funzionalità e statistici per migliorare l’esperienza utente, garantire la sicurezza e personalizzare i servizi. Nessun cookie è usato per finalità pubblicitarie.

Tipi di cookie

  • Cookie indispensabili per autenticazione e sicurezza della piattaforma.
  • Cookie per analizzare performance e usabilità della piattaforma.
  • Cookie che salvano impostazioni e preferenze personali.
  • Cookie usati per ricordare preferenze di navigazione.

È possibile modificare le preferenze cookie tramite il browser. Alcune funzioni potrebbero risultare limitate.

Modifiche alla policy

La policy può essere modificata in qualsiasi momento per adeguarsi a novità normative o tecniche. Le modifiche sono comunicate agli utenti in modo trasparente e tempestivo.

  • Comunicazione di modifiche alla privacy policy.
  • Notifica in caso di accesso anomalo ai dati personali.
  • Segnalazione di eventuali violazioni della sicurezza.
  • Aggiornamenti su modifiche operative rilevanti.

Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

Contatti privacy e richieste

Per esercitare i diritti privacy o ricevere chiarimenti, scrivere tramite modulo ufficiale o agli indirizzi dedicati. Le richieste saranno trattate in modo riservato e senza eccessivo ritardo.

Sorbelanova

Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39.085.320.358

Email: content@sorbelanova.sbs

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